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Tuesday, March 12, 2024, 2:00 p.m.
Phone number (English): 1-800-857-1917   Passcode: 6032788#
Número de teléfono para comentar públicamente y/o escuchar: 1-800-857-1917   Contraseña: 3799627#


The California Public Utilities Commission (CPUC) wants to hear from you! A Public Participation Hearing (PPH) has been scheduled to receive your comments about Cal-Ore Telephone Co.’s (Cal-Ore) request to adjust its revenue requirement, but not its basic residential or business rates, and for other further relief, as discussed below.  The PPH will be held virtually—comments will be received telephonically, and the event will be webcast online.   A CPUC Administrative Law Judge (ALJ) will be presiding at this PPH to listen to concerns, comments, and opinions on the application. One or more Commissioners or their advisors may attend, but no decisions will be reached at this hearing. All public comments from this PPH will be included in the administrative record of this proceeding and become public record. The remote hearing location, date and time, and details on how to view and participate are listed above.  Any customer may observe the remote PPH via the webcast information provided above.  To participate and provide public comment, dial the toll-free telephone number and provide the passcode noted above.  When it is time for public comment, an ALJ will make an announcement through the telephone line for those who wish to speak.  Participants who wish to speak must then press “star one (*1)” to alert the operator, who will queue the speakers one-at-a-time and announce each speaker’s name at the allotted time.

You may also submit written comments at any time directly to the PAO at the address noted at the bottom of this notice.   You may also submit written comments by using the “Add Public Comment” button on the “Public Comment” tab of the Docket Card for A.23-10-007 at

If you need a language or sign interpreter, or would like to request assisted listening devices, please contact the CPUC’s Public Advisor’s Office (PAO) at least five business days prior to the hearing.


On October 2, 2023, Cal-Ore filed an application with the CPUC requesting a review of its intrastate rates, revenue requirement and rate design.  Cal-Ore does not propose to change the rates for its basic residential or basic business rates.  Cal-Ore’s application includes a request to review California High Cost Fund-A amounts that the company receives.

Cal-Ore’s current residential end user rate is $25.00 per month, which is approximately $35.42 when applicable federal and state fees and surcharges are included.  This rate is consistent with the Commission’s decision resolving Phase 2 of the California High Cost Fund A (CHCF-A) proceeding, Decision 21-06-004, which found that small incumbent local exchange carriers’ residential basic rates must be set within a range of $30.00 to $40.00, including federal and state fees and surcharges.

In setting rates in this proceeding, the Commission will consider input from other parties, including Cal Advocates, who may propose rates that are higher or lower than Cal-Ore’s proposed rates but also within the Commission’s required residential all-inclusive rate range of $30.00 to $40.00 mentioned above.  In resolving this proceeding, the Commission may adopt any party’s proposal, or it could adopt a proposal of its own, which could involve rates that are higher or lower than the rates presented.

Cal-Ore believes that its proposal is necessary to preserve its access to universal service support from state and federal sources and to ensure that it can continue to provide safe, reliable, modern telecommunications services to its customers, while covering its expenses and earning a reasonable rate of return on its investments.

Further information may be obtained by contacting Cal-Ore’s Business Office toll free at 1-800-858-2399. A copy of Cal-Ore’s application and its related exhibits are available at the office of the CPUC at 505 Van Ness Avenue, San Francisco, California 94102, or at Cal-Ore’s Business Office located at 719 W 3rd Street, Dorris, California 96023.  An electronic copy of the application and its related exhibits may be examined on the Docket Card of the CPUC’s website at


Parties to the proceeding will review Cal-Ore’s application, including Cal Advocates, which is an independent consumer advocate within the CPUC.  For more information about Cal Advocates, please call 1-415-703-1584, e-mail address at or visit Cal Advocates’ website at


The assigned ALJ will determine how to receive evidence and other related documents necessary for the CPUC to establish a record upon which to base its decision.  Evidentiary Hearings (EHs) will be held where utilities, consumer advocacy groups, and other entities which have been given official status as “parties,” will present their testimony and may be subject to cross-examination by other parties.  The schedule for these EHs will be determined in the forthcoming scoping memo and ruling from the assigned ALJ for this proceeding.  The parties expect these hearings to be held virtually.  They will be open to the public, but only those who are parties may actively participate. The hearings and documents submitted in the proceeding become what the ALJ relies upon when writing a proposed decision to present to the Commissioners for their consideration.

After considering all proposals and all evidence presented during the formal hearing process, the assigned ALJ will issue a proposed decision determining whether to adopt Cal-Ore’s request, modify it, or deny it. Any CPUC Commissioner may sponsor an alternate decision. The proposed decision, and any alternate decisions, will be discussed and voted upon at a CPUC Voting Meeting.


If you would like to follow this proceeding, or any other issue before the CPUC, you may use the CPUC’s free subscription service. Sign up at The proceeding number is A.23-10-007.

If you would like to learn how you can participate in the proceeding, or if you have informal comments or questions about the CPUC processes, you may access the CPUC’s PAO webpage at You may also contact the PAO as follows:

Write: CPUC Public Advisor’s Office
505 Van Ness Avenue
San Francisco, CA 94102
Phone: 1 (866) 849-8390 (toll free) or 1 (415) 703-2074
1 (866) 836-7825 (toll free) or TTY 1 (415) 703-5282


Please reference “Cal-Ore Telephone Co., Application No. A.23-10-007” in any communications you have with the Commission regarding this matter.  All public comments will be part of the public correspondence file for this proceeding and available for review by the assigned ALJ, the Commissioners, and appropriate CPUC staff.




Martes 12 de marzo de 2024, 14:00 horas.
Número de teléfono (inglés): 1-800-857-1917 Código de acceso: 6032788#
Número de teléfono para comentar públicamente y/o escuchar:
 1-800-857-1917 Contraseña: 3799627#
Transmisión web:

¡La Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC) quiere saber de usted! Se ha programado una Audiencia de Participación Pública (PPH) para recibir sus comentarios sobre la solicitud de Cal-Ore Telephone Co. (Cal-Ore) de ajustar su requisito de ingresos, pero no sus tarifas residenciales o comerciales básicas, y para otras medidas de alivio adicionales. Como se analiza a continuación. El PPH se llevará a cabo virtualmente; los comentarios se recibirán por teléfono y el evento se transmitirá por Internet. Un juez de derecho administrativo (ALJ) de la CPUC presidirá este PPH para escuchar inquietudes, comentarios y opiniones sobre la solicitud. Podrán asistir uno o más Comisionados o sus asesores, pero en esta audiencia no se tomarán decisiones. Todos los comentarios públicos de este PPH se incluirán en el expediente administrativo de este procedimiento y se convertirán en expediente público. El lugar de la audiencia remota, la fecha y la hora, y los detalles sobre cómo ver y participar se enumeran arriba. Cualquier cliente puede observar el PPH remoto a través de la información del webcast proporcionada anteriormente. Para participar y hacer comentarios públicos, marque el número de teléfono gratuito y proporcione el código de acceso indicado anteriormente. Cuando llegue el momento de hacer comentarios públicos, un juez administrativo hará un anuncio a través de la línea telefónica para aquellos que deseen hablar. Los participantes que deseen hablar deben presionar “asterisco uno (*1)” para alertar al operador, quien pondrá a los oradores en cola uno por uno y anunciará el nombre de cada orador en el tiempo asignado.

También puede enviar comentarios por escrito en cualquier momento directamente a la PAO a la dirección indicada al final de este aviso. También puede enviar comentarios por escrito utilizando el botón “Agregar comentario público” en la pestaña “Comentario público” de la tarjeta de expediente para A. 23-10-007 en

Si necesita un intérprete de lenguaje o de señas, o desea solicitar dispositivos de escucha asistida, comuníquese con la Oficina del Asesor Público (PAO) de la CPUC al menos cinco días hábiles antes de la audiencia.


El 2 de octubre de 2023, Cal-Ore presentó una solicitud ante la CPUC solicitando una revisión de sus tarifas intraestatales, requisitos de ingresos y diseño de tarifas. Cal-Ore no propone cambiar las tarifas de sus tarifas residenciales o comerciales básicas. La solicitud de Cal-Ore incluye una solicitud para revisar los montos del Fondo de Alto Costo A de California que recibe la empresa.

La tarifa actual para el usuario final residencial de Cal-Ore es de $25,00 por mes, lo que equivale aproximadamente a $35,42 cuando se incluyen las tarifas y recargos federales y estatales aplicables. Esta tasa es consistente con la decisión de la Comisión que resuelve la Fase 2 del procedimiento del Fondo A de Alto Costo de California (CHCF-A), Decisión 21-06-004, que encontró que las tarifas básicas residenciales de los pequeños operadores locales de cambio locales deben establecerse dentro de un rango de $30.00 a $40.00, incluyendo tarifas y recargos federales y estatales.

Al establecer las tarifas en este procedimiento, la Comisión considerará los aportes de otras partes, incluidos los Defensores Cal, quienes pueden proponer tarifas que sean más altas o más bajas que las tarifas propuestas por Cal-Ore, pero también dentro del rango de tarifas residenciales con todo incluido requerido por la Comisión de $30.00 a $40.00 mencionado anteriormente. Al resolver este procedimiento, la Comisión puede adoptar la propuesta de cualquier parte, o podría adoptar una propuesta propia, que podría involucrar tasas superiores o inferiores a las presentadas.

Cal-Ore cree que su propuesta es necesaria para preservar su acceso al servicio universal de fuentes estatales y federales y para garantizar que pueda continuar brindando servicios de telecomunicaciones seguros, confiables y modernos a sus clientes, mientras cubre sus gastos y gana un salario razonable. Tasa de rendimiento de sus inversiones.

Se puede obtener más información comunicándose con la oficina comercial de Cal-Ore al número gratuito 1-800-858-2399. Una copia de la solicitud de Cal-Ore y sus anexos relacionados están disponibles en la oficina de la CPUC en 505 Van Ness Avenue, San Francisco, California 94102, o en la oficina comercial de      Cal-Ore, ubicada en 719 W 3rd Street, Dorris, California 96023. Se puede examinar una copia electrónica de la solicitud y sus anexos relacionados en la tarjeta de expediente del sitio web de la CPUC en


Las partes del procedimiento revisarán la solicitud de Cal-Ore, incluido los Defensores Cal, que es un defensor del consumidor independiente dentro de la CPUC. Para obtener más información sobre los Defensores Cal, llame al 1-415-703-1584, dirección de correo electrónico a o visite el sitio web de Defensores Cal en


El ALJ asignado determinará cómo recibir pruebas y otros documentos relacionados necesarios para que la CPUC establezca un registro en el que basar su decisión. Se llevarán a cabo audiencias de prueba (EH) donde las empresas de servicios públicos, los grupos de defensa del consumidor y otras entidades a las que se les ha otorgado el estatus oficial de “partes” presentarán su testimonio y pueden estar sujetos a contrainterrogatorio por parte de otras partes. El cronograma para estos EH se determinará en el próximo memorando de alcance y en el fallo del ALJ asignado para este procedimiento. Las partes esperan que estas audiencias se realicen de manera virtual. Estarán abiertos al público, pero solo podrán participar activamente quienes sean partes. Las audiencias y los documentos presentados en el procedimiento se convierten en lo que el juez administrativo se basa al redactar una propuesta de decisión para presentarla a los comisionados para su consideración.

Después de considerar todas las propuestas y todas las pruebas presentadas durante el proceso de audiencia formal, el ALJ asignado emitirá una propuesta de decisión determinando si se adopta la solicitud de Cal-Ore, se modifica o se rechaza. Cualquier comisionado de la CPUC puede patrocinar una decisión alternativa. La decisión propuesta y cualquier decisión alternativa se discutirán y votarán en una reunión de votación de la CPUC.


Si desea seguir este procedimiento o cualquier otro asunto ante la CPUC, puede utilizar el servicio de suscripción gratuito de la CPUC. Regístrese en El número de trámite es A.23-10-007.

Si desea saber cómo puede participar en el procedimiento, o si tiene comentarios informales o preguntas sobre los procesos de la CPUC, puede acceder a la página web PAO de la CPUC en También puede comunicarse con la PAO de la siguiente manera:


Escriba: Oficina del Asesor Público de la CPUC
505 Van Ness Avenue
San Francisco, CA 94102.
Correo electrónico:
Teléfono: 1 (866) 849-8390 (llamada gratuita) o 1 (415) 703-2074
1 (866) 836-7825 (llamada gratuita) o TTY 1 (415) 703-5282


Por favor haga referencia a “Cal-Ore Telephone Co., Solicitud No. A.23-10-007” en cualquier comunicación que tenga con la Comisión con respecto a este asunto. Todos los comentarios públicos formarán parte del archivo de correspondencia pública de este procedimiento y estarán disponibles para su revisión por parte del juez administrativo asignado, los comisionados y el personal correspondiente de la CPUC.